Ingeniería, Investigación y Consultoría Informática

Gestión de Servidores Mensual

Nuestro personal calificado puede hacerse cargo de tus servidores para que te concentres en tu negocio. Operamos de forma remota y sólo requerimos el acceso. Actualizamos, instalamos o configuramos fuera de horarios de trabajo para que nunca se interrumpa tu trabajo.

Planes mensuales

NIVEL 1
Básico

Optimización inicial de parámetros de hardware y software
Aseguramiento inicial
Actualizaciones y parches de seguridad
Desactivación de servicios no utilizados
Habilitación de servidor de nombres DNS
Configuración inicial de firewall

NIVEL 2
Popular

Todo del Nivel 1
+
Configuración avanzada de firewall
Instalación y configuración de software
Optimización de rendimiento de servidor web

NIVEL 3
Extensivo

Todo el Nivel 2
+
Gestión de respaldos
Instalación de certificados SSL
Migración de sitios webMonitoreo proactivo

NIVEL 4
Aplicativo

Todo el Nivel 3
+
Aplicaciones de terceros

Características de nuestro soporte y mantenimiento

Nuestro principal objetivo es cumplir o exceder los requerimientos técnicos de nuestros clientes.

Disponibilidad 24/7. Estamos aquí cuando nos necesitas.

Miles de servidores y usuarios satisfechos.

Personal calificado y con experiencia.

Respuesta rápida a tickets y solicitudes.

Más de 25 años de experiencia

Asesoría experta. Siempre la mejor solución.

Preguntas frecuentes

  • ¿Dónde están localizados?
    Tenemos agentes trabajando en la Ciudad de México y su área metropolitana, en Cuernavaca Morelos, en Los Ángeles California USA y en la Ciudad de Nueva York USA.
  • ¿Desde cuándo están trabajando?
    Tenemos más de 25 años trabajando, desde 1992. Hoy tenemos clientes de varios países.
  • ¿Qué sistemas operativos soportan?
    Principalmente distribuciones Linux y Microsoft tanto estaciones de trabajo como servidores, físicamente o en la nube.
  • ¿Cómo puedo contactarlos?
    Por email a support@niebla.com.mx, levantando un ticket en nuestro sitio de soporte o haciendo click en la burbuja azul abajo a la derecha en ésta página para hacer chat en vivo.
  • ¿Cómo puedo pagar?
    Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito que permita hacer compras por Internet usando Stripe.
  • ¿Puedo contactarlos a las 2 de la mañana?
    Sí, claro que puedes. Siempre tenemos personal de soporte para atenderte. No tomamos vacaciones. No dormimos.

Cualquier duda o comentario, puedes contar con nosotros usando los datos de contacto de este sitio.