Brindamos los servicios de soporte técnico y mantenimiento de sistemas, ya sea por evento o por contrato. Implementamos sistemas de respaldo, seguridad y disponibilidad. Gestionamos sus servicios de tecnología informática y los monitoreamos en tiempo real. Tenemos el servicio de mesa de ayuda las 24 horas los 365 días del año.
- Servidores Linux©, Redhat©, CentOS©, Ubuntu© / Debian© y Windows Server©
- Administradores de contenidos Drupal© y WordPress©
- Servidores de nombres de dominio DNS
- Servidores de email Sendmail©, Postfix©, Roundcube© y software relacionado
- Servidores LAMP Apache©, MariaDB© / MySQL©, PHP© y software relacionado
- Nubes privadas basadas en Nextcloud©
Obtenga ayuda de nuestro personal calificado. Concéntrese en su negocio mientras nosotros gestionamos sus servicios y equipos.
Ticket de soporte
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Características de nuestro soporte y mantenimiento
Nuestro principal objetivo es cumplir o exceder los requerimientos técnicos de nuestros clientes.
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Disponibilidad 24/7. Estamos aquí cuando nos necesitas.
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Miles de servidores y usuarios satisfechos.
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Personal calificado y con experiencia.
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Respuesta rápida a tickets y solicitudes.
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Más de 25 años de experiencia
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Asesoría experta. Siempre la mejor solución.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde están localizados?
Tenemos agentes trabajando en la Ciudad de México y su área metropolitana, en Cuernavaca Morelos, en Los Ángeles California USA y en la Ciudad de Nueva York USA. - ¿Desde cuándo están trabajando?
Tenemos más de 25 años trabajando, desde 1992. Hoy tenemos clientes de varios países. - ¿Qué sistemas operativos soportan?
Principalmente distribuciones Linux y Microsoft tanto estaciones de trabajo como servidores, físicamente o en la nube. - ¿Cómo puedo contactarlos?
Por email a support@niebla.com.mx, levantando un ticket en nuestro sitio de soporte o haciendo click en la burbuja azul abajo a la derecha en ésta página para hacer chat en vivo. - ¿Cómo puedo pagar?
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Sí, claro que puedes. Siempre tenemos personal de soporte para atenderte. No tomamos vacaciones. No dormimos.
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